컨설팅 펌 소개
WellBとはどのようなブランドですか?
WellBは、メディカル・ウェルネス・リゾートプロジェクトを「ローンチ可能な構造」へと構築するHealthcare Business Architectです。優れたアイデアやマーケティングがあっても、ポジショニング、カウンセリング・CS・CRM、運営マニュアル、教育・QA、KPI、顧客データ、予約・コンバージョンフローが分散していては、持続的な成長は困難です。
WellBは、これらの分散した要素を非医療運営構造、VIP顧客体験、ブランディング、成長システムとして整理します。キム・ヨンジ代表の25年にわたるメディカル・ウェルネス現場での経験と運営・分析資産を基盤に、顧客がブランドを理解し、カウンセリング、予約、来院、再診へと繋がるフローを設計します。
また、株式会社デジタルメディアネットワーク(DMN)のAIエンジン・AIO-PR・Deal OS技術の供給と連携し、AI-readyなブランドの確立と直接コンバージョンフローを高度化することが可能です。この際、DMNはAIエンジンと技術供給を担当し、WellBはドメイン知識の構造化と顧客分析・運営・CX(顧客体験)の最適化を担当します。
WellBは、医療行為の提供者や単なるマーケティング代理店、一般的なチャットボット構築会社ではありません。医療行為および診療は医療陣が担当し、WellBは非医療領域における運営・サービス・顧客体験・ブランディング・成果管理体系を設計します。
AI検索への露出、売上成長、予約コンバージョン率、プラットフォーム手数料の削減効果を保証するものではありません。成果は、業種、地域、既存データの品質、運営の実行力、市場状況、適用範囲によって異なる場合があります。
